Здравствуйте, меня зовут Ренат. Я работаю гидом в ОАЭ с 2012 года и предлагаю путешественникам роскошный отдых, исключительный комфорт и истинное восточное гостеприимство. Каковы бы ни были ваши ожидания — ждите большего, если вы решили заказать у меня экскурсию.
Оплатите экскурсию гиду на месте. Задайте гиду любые вопросы до бронирования.
Предложить свой вариант, мы подберем для вас нужную экскурсию.
Все было чётко по времени, все наши пожелания были учтены. Гид хорошо водит машину, дружелюбен.
Благодарю за экскурсии. Вежливо, всё вовремя, отзывчивые, тактично.
Очень понравился день в Абу Даби с гидом , хорошо спланировано, отлично рассказывает, везде без очереди, абсолютно комфортно и замечательно!! Спасибо !!! Будем пользоваться этой фирмой !!! Инна
Великолепно!!! Большое спасибо! Экскурсовод очень знающий. С большим пониманиеми уважением отнеся к нашему возрасту и нашим возможностям. Еще раз спасибо. Мы очень довольны.
Все понравилось: встреча в аэропорту в соласованное время, работа гида, маршрут экскурсии и пр.
Очень редко пишу отзывы, но в данном случае не удержался. Заказали экскурсию по Абу-даби на сайте CRUGUIDE, экскурсовод Ринат, отзывы замечательные, стоимость 220 долларов на двоих. В итоге вместо Рината приехала Виктория, которая выступала вместо водителя, подвозила на авто к достопримечательности и говорила идите и посмотрите. Любую информацию о стране и о достопримечательности приходилось вытаскивать из неё самим. На большинство вопросов она либо не имела ответа либо отвечала, так что кроме улыбки, ответ ничего не вызывал. Вместо заявленных 8 часов экскурсия составила 5.5 часа. При окончатеном расчёте за экскурсию нам пытались увеличить стоимость на 13 долларов. Когда после экскурсии я попытался пообщаться по телефону с Ринатом с целью дать обратную связь об экскурсии, он вёл себя крайне не адекватно и даже не смог выслушать меня от слова вообще. Более того гид Ринат мне угрожал физической расправой, хотел приехать ко мне в отель и обещал надругаться над моей супругой. Крайне не рекомендую данного гида.
Ответ гида-координатора
Уважаемые гости. Спасибо вам за отзыв. Хороший или плохой отзыв, все беру в учет и стараюсь улучшить свою работу.
Уважаемые гости. Спасибо вам за отзыв. Я приму его во внимание и постараюсь улучшить свою работу.
Касательно стоимости экскурсии: её вы знали заранее — вам эта информация приходила вместе с чеком при бронировании. Тем не менее вы всё же заплатили нам на 10$ меньше, устроив скандал и перейдя на оскорбления. Давайте будем помнить, что гиды тоже люди и при личных оскорблениях могут ответить.
Насчёт гида Виктории. Она очень хороший гид. Первый раз на неё такой отзыв, и полагаю это всё из-за 10$
Касательно продолжительности экскурсии: в своих программах гиды всегда указывают максимально возможную продолжительность, ведь мы заранее не знаем, насколько быстрый у вас темп и как много времени по минутам вы захотите провести на каждой локации, сколько вопросов будете задавать, сколько доп. времени вам потребуется на фотографии. Поэтому мы и обозначаем максимально возможную длительность. Если вы продвигаетесь более оперативно, задали все вопросы и сделали все фото, гид не будет вас заставлять просто просиживать на локации, дабы набрать максимальные 8 часов — вам самим же будет не интересно.
Например, если вы идёте в парк с детьми, платите там 1000 рублей и вам говорят — у нас безлимит, можете гулять до вечера, а вы не можете гулять до вечера и выходите с парка уже спустя 3 часа, вы же не будете требовать часть суммы, потому, что вы там не побыли целый день?
Мне очень жаль, что у нас сложилась подобная ситуация. Мир вам и вашему дому.
Все было прекрасно !!!
Если выбираете между групповой экскурсией на автобусе и индивидуальной на авто, советуем брать последнюю. С комфортом все посмотрите, без спешки и лишних нервов. Нам повезло с погодой, было не жаркко, поэтому упор решили сделать на Мечеть и локации на открытом воздухе + сделали кучу красивых фото. Получилась отличная семейная поезка. Гиду спасибо.
Очень насыщенно, в отель вернулись еле живыми, но это мы сами захотели посмотреть ВСЕ )
Ренат смог угодить всем: и мечеть, и Феррари, и бедуины, и Мэд Макс ;) муж и я остались довольны
Расскажем, как отлично провести время
